Mostrando entradas con la etiqueta comportamientos. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta comportamientos. Mostrar todas las entradas

lunes, 12 de marzo de 2012

Decisión de Compra (Promociones):




Para comenzar os voy a mostrar una pequeña síntesis de lo que he observado en el tema a tratar esta semana, "el comportamiento del consumidor":

Se sabe que el comportamiento del consumidor es aquella parte del comportamiento y las decisiones que determinan la eleccion de un bien o servicio de una amplia gama de productos. En concreto, el consumidor es el "rey", y todas las empresas giran en torno a la satisfaccion de las necesidades de éste, a través de la adaptacion constante, para así satisfacer a sus clientes, fidelizarles , y por ende, mantenerlos felices en el ambito de consumo de la empresa. Es por ésto que en el comportamiento del consumidor inciden aspectos de notable impotacia como: Proceso de iniciación de compra(busqueda de informacíón), determinantes internos(motivaciones, deseos, experiencia)y externos(grupos de residencia...),fidelidad,marca, decision de compra...

En relacion a ésto quiero hacer un análisis de la campaña utilizada por Shandy Cruzcampo en la cual se ha sorteado un viaje para dar la vuelta al mundo.Con dicha estrategia se pretende acercar al consumidor a la empresa e incidir en la motivacion de cualquier consumidor para obtener dicha promoción. Con ésto, la empresa no solo pretende captar a  nuevos clientes, sino que también pretende fidelizar a los ya captados, innovando, para asi mantener su cifra de negocio. Por otro lado, siendo la cerveza un producto con una alta gama de competidores ,queda latente, que dichas vías de atracción de clientes son totalmente efectivas a la hora de satisfacer las necesidades independientes de cada uno,quedando los consumidores como lo principales reyes del seno de la empresa.


Más información, PINCHAR AQUI!!: http://www.vueltaalmundoshandycruzcampo.es/

El papel del cupón online en España

En esta nueva entrada del blog voy a tratar una noticia y el informe que he encontrado acerca del incremento del uso de los cupones online y compras por Internet.
 Actualmente podemos observar en una gran mayoría de paginas web o redes sociales los anuncios de cupones descuentos de empresas como Groupon o Groupalia. Estas nuevas formas de consumo en España han producido un aumento notable de los consumidores que se decantan por esta nueva forma de consumir.
Además la época actual de crisis produce que un mayor numero de consumidores se interesen por esta llamativa formula, la que se caracteriza por ofertar unos precios muy competitivos con cierta diversidad en la selección de servicios o productos para el cliente.
Otro aspecto a destacar de esta forma de consumir es que la gente no renuncia al ocio a pesar de disponer de menos renta pero de este modo si lo obtiene a unos precios más bajos.
Esta forma de consumo se mantiene ya que estos intermediarios alcanzan acuerdos comerciales con los proveedores de servicios y de esta manera aumentan sus ventas y su publicidad.
La tabla adjunta en el estudio se observa que entre los portales de compras más utilizados durante la Navidad hay una importante presencia de estos portales( Groupon, Groupalia y Letsbonus).
Como consecuencia de esto observamos que los comportamientos de los consumidores han variado con la llegada de nuevas tecnologías para el consumo y su aplicación al marketing.

Link:  La fiebre del cupón online
Linik: Informe Nielsen