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lunes, 12 de marzo de 2012

Decisión de Compra (Promociones):




Para comenzar os voy a mostrar una pequeña síntesis de lo que he observado en el tema a tratar esta semana, "el comportamiento del consumidor":

Se sabe que el comportamiento del consumidor es aquella parte del comportamiento y las decisiones que determinan la eleccion de un bien o servicio de una amplia gama de productos. En concreto, el consumidor es el "rey", y todas las empresas giran en torno a la satisfaccion de las necesidades de éste, a través de la adaptacion constante, para así satisfacer a sus clientes, fidelizarles , y por ende, mantenerlos felices en el ambito de consumo de la empresa. Es por ésto que en el comportamiento del consumidor inciden aspectos de notable impotacia como: Proceso de iniciación de compra(busqueda de informacíón), determinantes internos(motivaciones, deseos, experiencia)y externos(grupos de residencia...),fidelidad,marca, decision de compra...

En relacion a ésto quiero hacer un análisis de la campaña utilizada por Shandy Cruzcampo en la cual se ha sorteado un viaje para dar la vuelta al mundo.Con dicha estrategia se pretende acercar al consumidor a la empresa e incidir en la motivacion de cualquier consumidor para obtener dicha promoción. Con ésto, la empresa no solo pretende captar a  nuevos clientes, sino que también pretende fidelizar a los ya captados, innovando, para asi mantener su cifra de negocio. Por otro lado, siendo la cerveza un producto con una alta gama de competidores ,queda latente, que dichas vías de atracción de clientes son totalmente efectivas a la hora de satisfacer las necesidades independientes de cada uno,quedando los consumidores como lo principales reyes del seno de la empresa.


Más información, PINCHAR AQUI!!: http://www.vueltaalmundoshandycruzcampo.es/
SUELDO NESCAFÉ



Todos sabemos lo que es el sueldo Nescafé y hemos pensado lo bien que nos vendria que nos tocase.
Nestle regala a sus consumidores de café (Nescafé) un sueldo para toda la vida , el último en 2011 ascendió a 2000 euros al mes.Esta promoción se lleva realizando en España desde hace 25 años y es una de las campañas publicitarias más exitosas de la compañía.
Esta es una manera de incentivar al publico al consumo de Nescafé muy efectiva , ya que por consumir cafe de su marca pueden ganar un sueldo vitalicio.
Esta manera de captar clientela es lo que se conoce por marketing promocional , añadiendo un estimulo a la compra del producto mediante el sueldo vitalicio consigue reactivar las ventas o aumentarlas ( ese es el propósito).
La clave del éxito en esta campaña es que al ser un producto que no supone gran complejidad a la hora de elegir es mas fácil captar la clientela de la competencia , ya que el consumidor siempre va a optar por la opción mas rentable , siendo este el caso de comprar la marca Nescafé y poder conseguir el premio.
Aunque el estimulo del premio seguira hasta que nos lo llevemos , Nescafé debe llevar tambien una buena politica de fidelidad con su clientela ya que interesa hacer de los nuevos clientes habituales y que los clientes habituales sigan siendolo.Esto se consigue con el servicio post-venta ademas de la calidad del producto.

Si os animais a participar: haz clic aqui

Un saludo , Javier Moncada Isla